在雞群中的貓

　　小貓在雞舍工作三年之後，加入了一隻據說很專業、很有能力、人人搶的鬥雞。

　　由於小貓那時剛遠征大陸回國，因此沒參予此次的面試，只聽到雞舍內小雞告訴我，請我好好照顧即將報到的行銷人員，隨即唯一搞得清楚狀況的小雞就屁顛屁顛的跟著蟹老闆出差去了。

　　經過上一集的磨練，其實小貓早就業務身兼行銷又身兼工程師了，因此三年來，客戶有問題也習慣直接找我，我也理所當然直接解決。在鬥雞報到的那天，身在國外的蟹老闆除了請我好好照顧之外，也要我如果有任何產品上的問題，可以請行銷人員協助解決。沒想到，我與鬥雞的樑子就此結下.......（不過由於鬥雞經典事蹟太多，經去蕪存菁後，仍需要分成上中下三集）

　　就小貓的觀點來說，第一、行銷人員自然是負責市場的分析，怎麼可以增加人家的 loading，硬把自己的工作加諸人家身上？第二、就算行銷人員是理工背景，但是客戶的問題非常複雜，若要我一一解釋完 history，再一一做完產品的 trainning，我當天所有的工作就不用做了。因此小貓還是自己先把客戶的問題處理完後，再利用剩餘時間對鬥雞介紹公司的產品以及技術！！

　　各位！！有發現到嗎？產品 trainning 這件事壓根就不是業務的工作啊！！可是你也知道我家老公雞很忙，我只能接下這份擔子囉～～

　　一整天小貓認真並自認很熱情的帶著鬥雞認識環境、產品並介紹他給其他同仁認識，還叮嚀鬥f雞如果有任何問題，歡迎隨時與我聯繫，應該仁至義盡了吧～～我又不是ＨＲ？？！！沒想到隔天小貓居然接到蟹老闆責備的 mail，告知鬥雞向他抱怨我架空他。自此我才突然發現，原來鬥雞是行銷兼工程啊～～

　　鬥雞的信裡寫甚麼呢？

　　親愛的蟹老闆，感謝您給我機會在公司任職，我知道我不應該一上班就這麼做，但是小貓的作為讓我很不舒服，若是她自認為可以把事情處理得很好，以後她就自己處理好了，我也不想管了，總不能每次都要我做救火隊，利用完我之後就把我一腳踢開。

　　為此，我寫了一封信特別跟鬥雞道歉，並說明我並不知道他是工程師的身分，才不好意思請他協助處理問題，同時還把他介紹給客戶，並請客戶以後有任何技術上的問題，直接聯絡鬥雞。

　　不料，過一陣子之後，客戶仍舊直接跳過鬥雞來找我，詢問了一下客戶，發現客戶對於鬥雞的態度非常不以為然（鬥雞似乎都把客戶當作小孩子來教訓），希望我可以直接 take care，為了以示尊重，我在處理問題的當下，仍舊把信 CC　給了鬥雞，想當然耳，鬥雞又抓狂了，再次向蟹老闆抱怨，認為 sales　怎麼可以直接聯絡客戶？！ sales　不能直接面對客戶，那應該怎麼拿到訂單？

　　以防爆血管，先中場休息一下！！